Servizio di tutela della vulnerabilità – documentazione contrattuale
Gentile Cliente,
Le mettiamo a disposizione, ai link avanti indicati, la documentazione contrattuale inerente al servizio di tutela della vulnerabilità.
Riferimento normativo: Deliberazione ARERA 100/2023/R/Com
-
Scarica PDF — Condizioni Generali di Contratto (si apre in una nuova scheda)
Condizioni Generali di Contratto
PDF
-
Scarica PDF — Condizioni Tecnico-Economiche e Scheda sintetica (si apre in una nuova scheda)
Condizioni Tecnico-Economiche e Scheda sintetica
PDF
-
Scarica PDF — Informazioni su livelli specifici e generali di qualità commerciale (si apre in una nuova scheda)
Informazioni su livelli specifici e generali di qualità commerciale
PDF
-
Scarica PDF — Modulistica per l’esercizio del diritto di ripensamento (si apre in una nuova scheda)
Modulistica per l’esercizio del diritto di ripensamento
PDF
-
Scarica PDF — Modulo per la presentazione dei reclami (si apre in una nuova scheda)
Modulo per la presentazione dei reclami
PDF
-
Scarica PDF — Modulo per la presentazione dei reclami per fatturazione di importi anomali (si apre in una nuova scheda)
Modulo per la presentazione dei reclami per fatturazione di importi anomali
PDF
-
Scarica PDF — Informativa sul trattamento dei dati personali (si apre in una nuova scheda)
Informativa sul trattamento dei dati personali
PDF